Потребители юридических услуг

Ярославская региональная общественная организация по защите прав потребителей "Забота" оказывает содействие по взысканию с банков комиссий:

- за выдачу кредита;

- за открытие/ведение/обслуживание ссудного счета;

- за прием платежей по кредиту;

и других, не важно как называется комиссия в Вашем кредитном договоре.

Банк имеет право требовать с заемщика кроме суммы основного долга, проценты по кредиту и неустойку в случае просрочки платежа. Все другие поборы незаконны!

Мы, ЯРОО ЗПП "Забота", специализируемся на данной тематике, и уже многократно выигрывали дела по взысканию комиссий с таких банков как: Сбербанк, СКБ-банк, Совкомбанк, Росбанк, Русфинасбанк, Русь-Банк, ВТБ-24, Восточный экспресс банк, Траст, Промсвязьбанк, Промэнергобанк, Ренессанс Капитал, Альфа-Банк, др.

Наши услуги абсолютно бесплатны! Согласно ст. 13 ФЗ "О защите прав потребителей" в случае если в пользу потребителя (а в отношении с банком, заемщик является потребителем услуги) выступает общественная организация, суд, присуждая вернуть заемщику сумму комиссии (а также неустойку, моральный вред), накладывает штраф на банк, 1/2 которого идет в Вашу пользу, 1/2 - в пользу нашей организации.

Таким образом, мы имеем возможность не просить денег с Вас!

Предугадывая вопросы, отметим: бояться банка не стоит, он не сможет увеличить процентную ставку, или иным образом изменить условия договора, не сможет досрочно расторгнуть с Вами договор. Банк также не имеет права внести Вас в негативную кредитную историю, если Вы надлежащим образом вносите платежи по кредиту.

Внимание! Обратиться в суд с иском о возврате комиссии можно:

- если комиссия единовременная - 3 года с момента уплаты комиссии;

- если комиссия ежемесячная - можно взыскать все комиссии уплаченные за последние 3 года с момента обращения в суд.

Как нас найти:

За годы работы мы сотрудничали с очень большим количеством фирм, многие клиенты стали постоянными, а некоторые - даже друзьями.

Обратитесь к нам и Вы получите профессиональную помощь по широкому кругу юридических вопросов в области защиты прав потребителей и несказанное удовольствие от общения!

Потребители юридических услуг

Одним из основных направлений деятельности, осуществляемых юридическим центром «Норма права»является защита прав потребителей. С помощью юристов центра можно защитить гражданские права не только в судебных органах, но и при досудебном разбирательстве. При этом можно получить помощь при нарушении прав потребителей во время покупки самых различных товаров. Все потребители, которые получают услуги несоответствующего качества или покупают товар ненадлежащего качества, имеют право обменять товар или вернуть свои денежные средства. Но ситуации могут быть самыми различными, и только при помощи профессионального юриста можно требовать определенную компенсацию. Каждый, кто обратиться в нашу компанию, может рассчитывать на квалифицированную помощь по защите прав потребителя. Наши юристы имеют многолетний опыт работы в данном направлении и готовы предоставить широкий спектр услуг –начиная от бесплатной консультации, заканчивая полномасштабным юридическим сопровождением, в том числе и в ходе судебных разбирательств.

Предварительная деятельность по защите прав потребителей

Одним из основных направлений деятельности, осуществляемых юридическим центром «Норма права»является защита прав потребителей. С помощью юристов центра можно защитить гражданские права не только в судебных органах, но и при досудебном разбирательстве. При этом можно получить помощь при нарушении прав потребителей во время покупки самых различных товаров. Все потребители, которые получают услуги несоответствующего качества или покупают товар ненадлежащего качества, имеют право обменять товар или вернуть свои денежные средства. Но ситуации могут быть самыми различными, и только при помощи профессионального юриста можно требовать определенную компенсацию. Каждый, кто обратиться в нашу компанию, может рассчитывать на квалифицированную помощь по защите прав потребителя. Наши юристы имеют многолетний опыт работы в данном направлении и готовы предоставить широкий спектр услуг –начиная от бесплатной консультации, заканчивая полномасштабным юридическим сопровождением, в том числе и в ходе судебных разбирательств.

Юридическая консультация по защите прав потребителей в нашей компании оказывается на самом высоком уровне. Среди задач, которые можно решить с их помощью, является составление претензий, исков для суда и многое другое. Помимо этого юрист по защите прав потребителей анализирует договора, заключенные между продавцом и покупателем. Тщательное их изучение позволяет нашим специалистам выяснить, какие именно нормы права были нарушены и какое законодательство не было соблюдено. Перед тем как произвести разработку стратегии защиты прав и восстановления справедливости, по желанию потребителей, нашими юристами привлекается независимый эксперт, который может произвести обследование как товаров, так и услуг. В случае обнаружения нарушений, специалисты компании в самом оперативном порядке готовы проконсультировать пострадавшую сторону и помочь составить исковое заявление для дальнейшего судебного разбирательства.

Юридическая помощь по защите прав потребителей

Защита и консультация юриста по защите прав потребителей –это работа для профессионала. При этом сотрудничество с профессионалами позволяет получить дополнительные преимущества, что делает нашу компанию более гибкой в принятии оперативных решений относительно конкурентов. Наш центр юридических услуг готов предоставить различные юридическая услуги, защита прав потребителей входит в этот перечень. Наша компания –это коллектив профессионалов, отлично знающих свою работу. Каждый из юристов компании –это специалист широкого профиля. Мы всегда готовы прийти на помощь тем, чьи потребительские права были нарушены работой не самого лучшего специалиста или покупкой товаров ненадлежащего качества. Мы предоставляем не только юридические услуги, но и предлагаем:

1. Защищать права потребителей во время приобретения, реализации разнообразной техники, транспортных средств или недвижимости. Мы поможем вернуть денежные средства за товар, качество которого не соответствует стандартам, или же была произведена замена на товар надлежащего качества;
2. Защищать права потребителей в случае предоставления туристических услуг, обслуживание в медицинских учреждениях, строительные и образовательные услуги;
3. Защищать права потребителей в случае возникновения неустойки, которая образовалась из-за нарушения сроков, указанных в документах о долевом строительстве;
4. Давать правовую оценку взаимоотношений между потребителем и продавцом;
5. Консультировать не только в телефонном режиме или при личной встрече, но и онлайн, без прохождения процедуры регистрации;
6. Решение споров по нарушенным правам в период досудебного разбирательства;
7. Проводить независимую экспертную оценку и производить необходимое документирование все результатов;
8. Помочь собрать необходимые документы, представлять интересы потребителей в суде без участия истца;
9. Обжаловать решение суда, если оно не набирает юридической силы в определенные сроки.

Обращайтесь к «Норме права». Мы как никто осведомлены о правах потребителя!

Потребители юридических услуг

Защита прав потребителей осуществляется в соответствии с законодательством, которое регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, а также продавцами товаров, устанавливает права потребителей на приобретение товаров надлежащего качества и безопасных для их жизни, здоровья, имущества и окружающей среды, в том числе получение информации о товарах и об их изготовителях, государственную и общественную защиту их интересов, определяет механизмы реализации этих прав. Законодательство о защите прав потребителей применяется, в том числе, в отношениях по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых организациями в рамках добровольного и обязательного медицинского страхования, а также других областях гражданских правоотношений связанных с приобретением товаров или услуг исключительно для личных, семейных, домашних, и иных бытовых нужд.

Очевидно, что затрагивая самые широкие слои гражданского общества, правоотношения потребителей и продавцов, нередко приводят к конфликтным ситуациям, разрешение которых возможно как претензионным, так и судебным порядком. При этом судебный порядок предусматривает освобождение потребителя от уплаты государственной пошлины, а также предоставляет возможность получить компенсацию за моральный вред. Одновременно, следует отметить, что отдельные виды отношений с участием потребителей регулируются, в том числе и специальными законами Российской Федерации, содержащими соответствующие нормы гражданского права, при этом закон о защите прав потребителей применяется в части, не урегулированной данными специальными законами. Таким образом, при отстаивании интересов в суде целесообразно воспользоваться услугами опытных юристов, обладающих не только знаниями законодательства в области защиты прав потребителя, но и опытом ведения дел в смежных отраслях гражданского права.

Юристы нашей компании окажут профессиональную помощь в судебных разбирательствах по следующим категориям споров в области защиты прав потребителей.

• о возврате или замене товара надлежащего или ненадлежащего качества;
• о возврате или замене товара имеющего недостаток;
• о гарантийных и послегарантийных обязательствах продавца и изготовителя товара;
• о компенсации за необоснованную задержку в оказании услуг;
• об уклонении от передачи прав собственности на приобретенное движимое и недвижимое имущество;
• об условиях ремонта товара длительного использования;
• по другим категориям споров в области защиты прав потребителей.

Стоимость юридических услуг компании "Эра права" при разрешении споров о правах потребителей договорная и согласовывается с клиентом по результатам изучения исходных материалов. Существует возможность оплаты юридических услуг в рассрочку.

Важно знать. что согласно законодательству (ст.100 ГПК РФ) стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату судебных издержек, в том числе, с учетом принципа разумности, затрат на оказание юридических услуг представителя. Но главное, необходимо помнить, что обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением в последствии не доказываются и не могут оспариваться при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица (ст.61 ГПК РФ).

Если Вам необходима юридическая помощь в защите прав потребителя, появились дополнительные вопросы или Вы колеблетесь с оценками перспектив Вашего дела рекомендуем проконсультироваться с нашими юристами по телефону 8 (926) 05-999-10 или задайте нам вопрос по электронной почте mail@eraprava.ru

© Исключительные права на все информационные материалы, размещенные на сайте принадлежат ООО "Эра права". При цитировании или ином использовании, ссылка на сайт правообладателя обязательна.

Потребители юридических услуг

В Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Алтай поступают обращения с жалобами на действия юридических фирм, связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств по договору, неполучением ожидаемого результата услуг. В связи с этим считаем  необходимым разъяснить особенности указанной сферы услуг.

В настоящее время юридические услуги гражданам: консультирование, представительство в суде, а также на стадии исполнительного производства, помощь при оформлении наследства, при заключении других сделок и оказывает целый ряд субъектов. Это коммерческие и некоммерческие организации, юридические фирмы, а также частнопрактикующие юристы и даже лица, не имеющие юридического образования, поскольку для осуществления представительства в суде по гражданским делам требуется только надлежащим образом оформленная (нотариальная) доверенность и паспорт представителя. Каких-либо требований в отношении образования или соответствующего опыта работы для допуска к участию в деле в качестве представителя истца или ответчика в законодательстве нет. При этом качество оказываемых услуг зачастую бывает ненадлежащим. Сегодня юридические услуги не подлежат лицензированию, и никаких требований к организациям, оказывающим юридические услуги гражданам, законодательство не содержит.

Исходя из смысла Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» к договорам оказания юридических услуг применяются его общие положения, а именно:

- о праве граждан на представление необходимой и достоверной информации об исполнителе и о реализуемой услуге;

- об ответственности исполнителя за включение в договора пунктов, ущемляющих права потребителей, установленных законодательством Российской Федерации;

- об альтернативной подсудности и освобождении от уплаты государственной пошлины по искам в защиту прав потребителей.

В полномочия Роспотребнадзора входит осуществление надзора за соблюдением организациями, оказывающими юридические услуги, вышеуказанных положений. Вместе с тем, оценка качества оказанных юридических услуг, а равно вопросы исполнения гражданско-правовых договоров к компетенции службы не относятся.

Факт неполучения ожидаемого результата по договору оказания юридических услуг, например: неудовлетворение заявленных исковых требований в суде, не является нарушением законодательства в сфере защиты прав потребителей. Хотя следует заметить, как показывает анализ поступивших обращений граждан в отношении юридических организаций, зачастую качество оказанных юридических услуг в форме составленных претензий и исковых заявлений не отвечает требованиям действующего законодательства.

В очередной раз обращаем внимание потребителей на необходимость внимательного изучения содержания текста договора и соответствия прописанных в нем обязательств юридической организации Вашим требованиям и задачам, которые Вы хотите разрешить.

Дополнительно разъясняем, что адвокатская деятельность, также как и деятельность нотариусов, не является предпринимательской, следовательно, деятельность нотариусов и адвокатов не регулируется законодательством в сфере защиты прав потребителей.

Источники: http://zabota-yaroslavl.ru/, http://yurist-centr.ru/yuridicheskie-uslugi/6-zaschita-prav-potrebiteley.html, http://m.eraprava.ru/zpp.html, http://04.rospotrebnadzor.ru/index.php/consumer-information/faq/5091-04092015.html