Как привлечь клиентов юридических услуг

Мне достаточно часто приходят от адвокатов подобные письма:

Мне лет, я являюсь действующим адвокатом, состою в Коллегии адвокатов в г. ****. Стаж в качестве адвоката лет. Общий юридический стаж лет. В коллегии адвокатов просто числюсь, имеется свой офис и работаю один. Уже как 2 года назад перешел на оказание юридических услуг корпоративным клиентам, т.е. компаниям и ИП. Специализируюсь в области гражданского, корпоративного, налогового права. Имеется свой помощник адвоката.

В настоящий момент столкнулся с нехваткой в клиентах:

Причины на мой взгляд:

1) Большая конкуренция на рынке юридических услуг. Юридические фирмы берут вверх, так как работают командами. Положительные моменты: Вкладываются в рекламу, работают командами. Отрицательные моменты: порой ведут себя крайне не воспитанно, выставляют своих конкурентов перед клиентом с отрицательной стороны, используют методы недобросовестной конкуренции (мягко говоря) и др.

2) Я работаю один, найти единомышленников и работать в команде в наше время крайне сложно. Всем кому я предлагал объединиться в команду, просто думали, что клиентов искать буду только я либо вообще не имели желание работать. Многие считают, что клиент сам должен искать адвоката. Однако с этим я не могу согласиться, т.к. это устаревшее мнение и может работать, если у тебя уже за спиной солидный стаж в качестве адвоката. При этом практически все приглашенные адвокаты либо не работали с компаниями, либо косвенно работали. К сожалению, я не смог найти грамотных и амбициозных людей.

3) Реклама как таковая не приносит никаких результатов, она стала в настоящее время слишком навязчивой и вызывает только раздражение и ничего более.

4) Многие фирмы предлагают относительно низкие цены. Однако они берут количеством, а не качеством, многие клиенты уходят от них к таким же, к сожалению, «юристам».

Может что-то я не так делаю? Можете ли Вы мне помочь? Что Вы мне посоветуете или моему менеджеру?

Почему у адвокатов стало мало клиентов?

Нужно признать, юридический мир изменился! Уже далеко недостаточно адвокату одного сарафанного радио, чтобы привлечь себе клиентов. Большая конкуренция, избалованность современного клиента заставляют адвокатов искать все новые и новые пути для привлечения клиентов.

Сколько нужно лет практики, чтобы «сарафанное радио» заработало?

10–15 лет? А что делать адвокату все эти годы? Лихорадочно судиться за бабушек, чтобы прокормить семью и оплачивать ипотеку?

Это еще полбеды. Адвокатов поджимает юридический бизнес.

Юрфирмы, частнопрактикующие юристы стали агрессивны. Являясь по своей сути более прогрессивными и хваткими, они отхватывают у Вас часть рынка, лишая заработка. Я на практике все чаще встречаюсь с ситуацией, когда юрфирмы берутся за уголовные дела, перепродавая своих клиентов вам, адвокатом и лишая вас законных клиентов.

Кто виноват, что нет клиентов?

Ключевая проблема у Вас и у Ваших коллег — отсутствие системы привлечения клиентов. А хуже всего это — нежелание такую систему строить. Говоря просто — все адвокаты хотят рыбу, но категорически не хотят удочку. Для меня это самый большой парадокс.

«Приведите нам клиента и мы дадим вам с него 10% от гонорара» — самое частое предложение, которое мы слышим от адвокатов. Наш ответ — «Мы не «продаем» клиентов! Давайте мы вам создадим систему по привлечению клиентов и обучим ею пользоваться?». «Нафига? Дайте клиентов сейчас, а я Вам 10%!» …. Зачем мне удочка? Дайте рыбу! Без комментариев….

Что будет дальше?

Дальше будет хуже. Конкуренция будет возрастать. Юридический бизнес имеет практически нулевой порог входа. (Сколько стоит открыть юрфирму? Согласитесь, почти ничего…). Нулевой порог входа просто засасывает в бизнес желающих заработать.

Что делать?

1) Изучайте, как привлекать клиентов. Почему они покупают юридические услуги?

2) Строите свою систему привлечения клиентов. Нет волшебного средства! Нужна четко выверенная система привлечения клиентов. Вы должны четко знать, как она работает на Вас и как ей пользоваться.

3) Инвестируйте время и деньги в строительство своего бренда, как адвоката.

Со своей стороны, я постоянно пишу статьи, провожу бесплатные вебинары. Участвуйте в них! Есть масса книг, которые рассказывают, как привлекать клиентов и продавать юруслуги, я в своем блоге постоянно даю обзоры интересных книг! Читайте и действуйте!

Чем я могу Вам помочь?

Настроены на серьезную работу по привлечению клиентов? Я провожу индивидуальную работу с адвокатами — пошагово изучаем и внедряем, как привлекать клиентов. Применяем знания на практике. Если вам интересна такая работа, напишите мне D#

Напоследок. Если Вы молоды и лишены старых адвокатских предрассудков (клиентов привлекать не надо – хорошего адвоката клиенты сами найдут, мы адвокаты и не можем продвигать свои услуги и так далее).

Помните! Вы можете изучить и построить свою уникальную систему привлечения клиентов, которая будет с каждым годом приносить все больше клиентов в Вашу практику. Нужно просто постараться. Успехов и удачи!

С уважением, Дмитрий Засухин, юридический маркетолог. (jurmarketing.ru)

Как привлечь клиентов юридических услуг

28 Июль 2015

При осуществлении того или иного вида деятельности особое значение имеет постоянное продвижение и раскрутка предлагаемых услуг и товаров, тогда как в противном случае результат работы не впечатлит своими доходами. Однако добиться желаемого результата все же вполне реально, и для этого лишь следует выбрать компанию, способную внедрить специальные технологии, улучшающие положение своих клиентов. Таким образом, предлагая те или иные услуги, каждый клиент может рассчитывать на дополнительные объемы заинтересованных потребителей.

Компания Зекслер является одной из самых надежных в сфере реализации продуктов, гарантирующих привлечение клиентов в тот или иной вид деятельности, увеличивая потом заинтересованных пользователей. В настоящее время большинство компаний направляют свою деятельность на то, чтобы каждый клиент смог воспользоваться виртуальным сервисом, исключив лишние действия. В числе основных преимуществ сотрудничества с компанией Зекслер является наличие у ее специалистов огромного опыта работы, а также ряда необходимых инструментов, способных оказать необходимое воздействие на деятельность своих клиентов. Даже самые «обреченные» виды деятельности вполне могут обрести высокий спрос, однако для этого следует воспользоваться качественной и современной продукцией компании.

При осуществлении юридических услуг всегда необходимо проводить работу по увеличению количества клиентов. Функции компании Зекслер в данной сфере крайне просты – мы привлекаем потенциальных клиентов. которые в дальнейшем могут активно пользоваться данными услугами, тем самым увеличивая доходы конкретной юридической компании. В том случае, если клиентам необходима такая услуга как продвижение, раскрутка сайтов, то и такие операции могут быть проведены в самые короткие сроки, оставив лишь положительный эффект, который вполне позволит добиться желаемого эффекта. Столь выгодные условия сотрудничества в сфере продвижения того или иного вида бизнеса, как это происходит при работе с командой Зекслер, не способны гарантировать другие исполнители, которые в первую очередь обеспокоены получением огромной прибыли от данных услуг. За период существования Зекслер еще ни разу не возникало проблем с тем, чтобы обеспечить клиентам ожидаемого результата от работы специалистов компании, обладающей огромным опытом работы в данной сфере.

Как привлечь клиентов юридических услуг

АГЕНТСКИЙ ДОГОВОР N _______

(на привлечение клиентов для организации

юридического обслуживания)

г. _____________ "___"___________ ____ г.

_____________, именуем__ в дальнейшем "Принципал", в лице ___________, действующ___ на основании ____________, с одной стороны, и ___________, именуем__ в дальнейшем "Агент", в лице ____________, действующ___ на основании __________, с другой стороны, вместе именуемые "стороны", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1. Принципал поручает, а Агент принимает на себя обязательство осуществлять от своего имени, но за счет Принципала привлечение организаций и граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) для их юридического обслуживания у Принципала. За выполнение указанного поручения Принципал выплачивает Агенту вознаграждение в соответствии с условиями настоящего Договора.

1.2. Поручение считается выполненным, если организация или гражданин, направленные Агентом к Принципалу в соответствии с п. 1.1 настоящего Договора, заключили с Принципалом договор на оказание юридических или иных консультационных услуг.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. Агент обязуется:

2.1.1. В соответствии с поручением Принципала осуществлять поиск потенциальных клиентов Принципала - юридических и физических лиц и проводить с ними переговоры с целью привлечения их в качестве клиентов на юридическое обслуживание у Принципала.

2.1.2. В течение _____ дней после окончания очередного месяца представлять Принципалу отчеты о выполнении настоящего поручения (Приложение N 2).

К отчету Агента должны быть приложены необходимые доказательства расходов, произведенных Агентом за счет Принципала.

Принципал, имеющий возражения по отчету Агента, должен сообщить о них Агенту в течение ___ (________) дней со дня получения отчета. В противном случае отчет считается принятым Принципалом.

2.1.3. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.

2.2. Оплата всех расходов Агента по выполнению настоящего Договора осуществляется за счет Принципала.

Для этого Принципал предварительно перечисляет на счет Агента денежные средства в размере __________ не позднее чем через ____ дней после заключения настоящего Договора.

В случае произведения Агентом других необходимых для выполнения настоящего Договора расходов Принципал обязан возместить Агенту его затраты. Затраты Агента возмещаются не позднее _________ после уведомления Агентом Принципала о произведении необходимых расходов или получения объяснения Агента о необходимости производства подобных расходов, если Принципал затребует такие объяснения в течение указанного срока.

2.3. Принципал обязуется:

2.3.1. Предоставить Агенту необходимые для выполнения настоящего поручения достоверные сведения об условиях обслуживания клиентов Принципалом в течение _______ с момента подписания настоящего Договора.

2.3.2. Принять все исполненное по настоящему Договору в _____ срок с момента предоставления Агентом отчета о выполнении поручения, подписать его или сообщить Агенту о причинах отказа его подписания.

2.3.3. В случае подписания отчета о выполнении поручения выплатить Агенту вознаграждение в размере, определенном в п. 3.1 настоящего Договора, в течение ___ рабочих дней после его предоставления.

2.3.4. Выполнять иные обязанности, предусмотренные действующим законодательством РФ.

3. РАЗМЕРЫ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ И ПОРЯДОК ЕГО ВЫПЛАТЫ

3.1. За исполнение поручения по настоящему Договору Принципал выплачивает Агенту вознаграждение в размере ____ (_______) рублей в _______ срок.

3.2. Выплата вознаграждения будет производиться путем его перечисления на счет Агента в срок, установленный подп. 2.3.3 настоящего Договора.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

4.2. За нарушение срока предоставления сведений об условиях обслуживания, срока подписания отчета и выплаты вознаграждения Принципал уплачивает Агенту штраф в размере _______.

4.3. За нарушение срока предоставления отчета о выполнении поручения Агент уплачивает Принципалу штраф в размере _______.

4.4. За нарушение сроков уплаты вознаграждения Принципал уплачивает Агенту неустойку в размере _____% от суммы долга за каждый день просрочки.

5. ФОРС-МАЖОР

5.1. Ни одна из сторон настоящего Договора не несет ответственности перед другой стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли и желания сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

5.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.

5.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.

6. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

6.1. Все споры и разногласия между сторонами, возникающие в период действия настоящего Договора, разрешаются сторонами путем переговоров.

6.2. В случае неурегулирования споров и разногласий путем переговоров спор подлежит разрешению арбитражным судом в соответствии с законодательством РФ.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

7.1. Настоящий Договор заключен без определения срока окончания его действия и вступает в силу с момента его подписания сторонами.

7.2. Настоящий Договор может быть изменен или прекращен по письменному соглашению сторон, а также в других случаях, предусмотренных законодательством и настоящим Договором.

7.3. Принципал вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Агенту за ______ дней (месяцев).

Если Принципал отказался от настоящего Договора, Агент сохраняет право на вознаграждение за услуги, оказанные им до прекращения Договора, а также на возмещение понесенных до этого момента расходов. Кроме того, Агент вправе требовать возмещения убытков, вызванных отказом Принципала от исполнения настоящего Договора, кроме случаев, когда отказ Принципала вызван нарушением Агентом своих обязательств.

7.4. Агент вправе в любое время отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления письменного уведомления Принципалу за _____ дней (месяцев).

Агент, отказавшийся от настоящего Договора, сохраняет право на вознаграждение за услуги, оказанные им до прекращения Договора, а также на возмещение понесенных до этого момента расходов.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

8.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями сторон.

8.3. Все уведомления и сообщения в рамках настоящего Договора должны направляться сторонами друг другу в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом, по телеграфу, телетайпу, телексу, телефаксу или доставлены лично по юридическим (почтовым) адресам сторон с получением под расписку соответствующими должностными лицами.

8.4. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон.

9. АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Принципал: Агент:

____________________________ ____________________________

____________________________ ____________________________

____________________________ ____________________________

Как привлечь клиентов юридических услуг

В России идет бурное развитие юридического бизнеса. Все больше юристов и адвокатов сталкиваются с необходимостью профессионального привлечения клиентов. В этой книге вы найдете множество полезных идей, как разработать стратегию и тактику по привлечению клиентов в юридическую практику.

Книга написана простым и понятным языком, с опорой на практический опыт, полученный автором при работе с юридическими фирмами и адвокатами в России, Украине и Казахстане.

Автор книги – эксперт по маркетингу юридических услуг, член Американской ассоциации юридического маркетинга, президент Российской ассоциации юридического маркетинга, управляющий партнер международной консалтинговой фирмы «Лаборатория Юридического Маркетинга».

Издание будет интересно частнопрактикующим юристам и адвокатам, руководителям юридических фирм.

В нашей электронной библиотеке вы можете скачать книгу «Юридический маркетинг. Как привлечь клиентов юристам и адвокатам» автора Дмитрий Засухин в формате epub, fb2, rtf, mobi, pdf себе на телефон, андроид, айфон, айпад, а так же читать онлайн и без регистрации. Ниже вы можете оставить отзыв о прочитанной или интересующей вас книге.

Источники: http://professionali.ru/Soobschestva/_a57fa43abb52ef561b4a374970586890/pochemu-u-advokatov-net-klientov/, http://zgbk.ru/privlechenie-klientov-k-ispolzovaniyu-yuridicheskix-uslug/, http://mashenkof.ru/levoe_menyu/obrazci_dogovorov/agentskiy_dogovor__na_privlechenie_klientov_dlya_organizacii_yur/%3Fccm_paging_p_b2217%3D10, http://aldebaran.ru/author/zasuhin_dmitriyi/kniga_yuridicheskiyi_marketing_kak_privlech_kl/