Гражданкин и Партнёры одни из немногих юридических компаний России, которая имеет большой практический опыт оказания правовых услуг и защиты интересов: медицинских учреждений, стоматологических клиник, салонов красоты, аптек как государственных, так и частных по широкому спектру вопросов. Юридическое сопровождение медицинских учреждений компанией "Гражданкин и партнеры"-беспроигрышный вариант и гарантия исключения любых правовых рисков с Вашей стороны.
Сотрудничество с нами возможно как на разовой основе, так и на основе полного юридического сопровождения деятельности Вашего предприятия. Одним из весомых плюсов сотрудничества с нами является то, что в комплекс услуг по правовому сопровождению медицинских учреждений входит полный спектр услуг необходимый для здорового функционирования организации, и даже такие услуги как: регистрация дополнительных видов деятельности или получение лицензии с нуля;бухгалтерская поддержка;регистрация интеллектуальных разработок, логотипа и т.д.
3 причины почему медицинские учреждения выбирают «Гражданкин и партнеры»:
Авторитет на рынке юридических услуг.
Юридические услуги медицинским организациям
16 июня 2014
Организаторы частных медицинских клиник быстро понимают, что нелегко приходится не только больным, но и тем, кто пытается их лечить. Желающим не опустить руки и преуспеть в медбизнесе рекомендуется эта книга. В ней рассмотрены наиболее проблемные и спорные вопросы, с которыми рано или поздно столкнется юрист коммерческой медицинской организации. сопровождающий ее работу. В частности, рассмотрен процесс создания клиники, разъяснены особенности взаимодействия с различными контролирующими органами и правила проведения надзорных проверок.
Целая глава посвящена правооотношениям с пациентами. В ней рассказывается, как избежать возможных конфликтов, что нужно учеть при составлении договора на оказание медицинских услуг, в каких случаях врач может в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств. Не менее интересен и раздел, в котором речь пойдет о трудовых отношениях руководителей и сотрудников частных клиник.
Салыгина Екатерина Сергеевна
Выходные данные
Издательство: Статут, 2013 г.
Мягкая обложка, 192 стр.
ISBN 978-5-8354-0924-2
Тираж: 500 экз.
Формат: 60x84/16
На кого рассчитана
Юристы
Руководители и собственники частных медицинских организаций
Книга представляет собой обобщение практического опыта юридического сопровождения медицинского холдинга. В ней освещены многие юридические вопросы, решение которых либо до сих пор отсутствует в российском законодательстве, либо предназначено для государственных лечебных учреждений. Рассмотрены также вопросы взаимоотношений с сотрудниками, пациентами, контролирующими органами.
Оглавление
Вводное слово
Глава 1. Создание частной медицинской клиники
1.1. Выбор способа осуществления предпринимательской деятельности
1.2. Получение лицензии медицинской организацией
1.3. Оформление "уголка потребителя"
Глава 2. Трудовые отношения с сотрудниками частной медицинской клиники
2.1. Общие положения. Категории работников
2.2. Особенности трудовой деятельности медицинских работников: прием на работу, рабочее время, время отдыха, совместительство
Рабочее время медицинских работников
Отпуска медицинских работников
Работа медицинских работников по совместительству
2.3. Составление трудового договора
2.4. Должностная инструкция: принципы составления, юридическое и управленческое значение документа
Структура должностной инструкции
2.5. Аттестация работников
1. Положение об аттестации
2. Аттестационные документы
3. Процессуальные документы аттестации: аттестационные листы и Протокол аттестации
2.6. Кадровое делопроизводство в медицинской организации: перечень необходимых документов
2.7. Алгоритм оформления основных трудовых отношений с работником: прием, перевод, увольнение, отпуск, командировка, дисциплинарная и материальная ответственность
Глава 3. Взаимоотношения с пациентами
3.1. Кто такой пациент? Юридический статус пациента и потребителя медицинской услуги
Пациент
1. Право на уважительное и гуманное отношение персонала
2. Право на выбор врача с учетом его согласия
3. Право на обследование и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям
4. Право на проведение по просьбе пациента консилиума
5. Право на сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе, иных сведений, полученных при обследовании и лечении пациента
6. Право на информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство
7. Право на отказ от медицинского вмешательства
8. Право на получение информации о своих правах и обязанностях, о состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым может быть передана информация об их здоровье
9. Право на возмещение ущерба в случае причинения вреда здоровью при оказании медицинской помощи
10. Право пациента получить медицинскую документацию, копию медицинской карты либо выписку из нее (выписной эпикриз)
Несколько слов об обязанностях пациента
Потребитель
1. Право на надлежащее качество и безопасность услуги
2. Право на получение полной и достоверной информации об услуге
3. Право на соблюдение сроков оказания услуг
4. Право при обнаружении недостатков оказанной услуги
3.2. Почему нельзя ограничиться одним формальным договором и Законом РФ "О защите прав потребителей"
3.3. Документы, опосредующие взаимоотношения врача и пациента
1. Договор на оказание платных медицинских услуг
Предмет договора
Обязательства сторон
Права исполнителя
Обязанности заказчика (т.е. пациента)
Права заказчика
Сроки оказания услу
Качество услуг
Гарантийные сроки
Цена услуг
Ответственность сторон и порядок разрешения споров
Дополнительные условия
2. Согласие на подписание договора лицом, не достигшим возраста 14 лет
3. Добровольное информированное согласие: понятие, структура, значение
4. Отказ от медицинского вмешательства
5. Расписка пациента
6. Согласие на лечение без гарантии
7. Соглашение об отступном
3.4. Гарантийные обязательства медицинской организации
3.5. Медицинская документация: юридическое значение правильного заполнения. Требования к заполнению истории болезни
1. Значение правильного заполнения
А. Юридическое значение
Б. Лечебно-диагностическое значение
В. Научно-практическое значение истории болезни
2. Нормативная база
3. Основные правила ведения медицинской документации и последствия их невыполнения
4. Практические советы
5. Электронная история болезни
3.6. Согласие пациента на обработку его персональных данных
3.8. Отказ врача пациенту и односторонний отказ от исполнения договора на медицинские услуги
3.9. Конфликты и пути их разрешения. Правила поведения в клинике. Протокол фиксации претензий. Книга отзывов
1. Представления о конфликте
2. Пациенты, с которыми приходится работать
3. Правила поведения в любом конфликте с пациентом
4. Чего категорически нельзя делать в конфликте с пациентом
5. Виды конфликтов в медицине: связанные с качеством медицинской услуги (помощи) и не связанные с ним. Тактика разрешения
Конфликты, в основе которых лежит претензия пациента относительно качества оказываемой помощи. Юридическое оформление
Какие эффекты мы получаем от работы по данной схеме
Тактика разрешения конфликта, не связанного с качеством результата оказываемой помощи (услуг)
3.10. Памятка врачебному персоналу, или Как защитить себя от конфликтов с пациентом
Глава 4. Взаимодействие с контролирующими органами
4.1. Действие Федерального закона "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля"
4.2. Общее представление о проверках надзорных органов: виды, основания, процедура
4.3. Сроки проведения проверок
4.4. Окончание проверки и обжалование итогов
4.5. О признании результатов проверки недействительными
4.6. Практические советы по составлению жалобы на действия чиновника во время проверки (и не только)
4.7. Министерство здравоохранения региональное
4.8. Роспотребнадзор
4.9. Трудовая инспекция (ГИТ)
4.10. Органы государственного пожарного надзора МЧС России
4.11. Роскомнадзор
4.12. Полиция
4.13. Прокуратура
4.14. Общие рекомендации при подготовке к проверкам
4.15. Психологические аспекты поведения во время и после проведения проверки
Десять "не" в общении с проверяющими
Как сохранить и восстановить психологическое равновесие во время проверки
Заключительное слово
Список рекомендуемой литературы
Юридические услуги медицинским организациям
Официальные документы
Последние вопросы:
Вопрос: Как изменились на данный момент правила отпуска кодеин-содержащих препаратов из аптеки? Норма отпуска на один рецепт, ведение журнала предметно-количественного учета? Если врач выписывает «по специальному назначению» возможен отпуск более двух упаковок в одном рецепте и каким образом врач должен оформлять данный рецепт?
Вопрос относится к теме:
Вопрос: В структуре ЦРБ есть подразделения, находящиеся в разных населенных пунктах, для обеспечения работы больницы в штатном режиме периодически приходится привлекать работников из других отделений, в т. ч. из других населенных пунктов. Возникают конфликты с работниками, проживающими на расстоянии в 45 км. и не имеющими регулярного транспортного сообщения в вечернее время и в выходные и праздничные дни. Как правильно организовать привлечение работника по той же специальности, с неменяющейся трудовой функцией, но для работы в другом населенном пункте? Считать это командировкой, с выплатой транспортных расходов или каким-либо другим способом? Необходим перевод? Обязательно ли согласие работника на перевод?
Вопрос относится к теме:
Вопрос: Имеют ли право медицинские и аптечные организации осуществить возврат наркотических и психотропных лекарственных препаратов (неиспользованных) в случае смерти пациента или при ошибочно заказанном количестве?
Вопрос: Должны ли прилагать копию приказа юридические лица при передаче наркотических средств и психотропных веществ на списание и уничтожение в специализированное государственное предприятие, имеющее лицензию на уничтожение?
